随着高层楼房的增多,邮件报刊需要按址投入用户信报箱(以下简称插箱投递)的比例也越来越高。由于有的信报箱开口较小,大一些的信件或厚一点的报刊不能全部插入,很容易造成报刊信件的丢失。还有的信报箱群密集排列,各户式样统一,总门打开后难以辨认所要投送的信箱号码,极易发生误投差错。因此,插箱投递已成为当前邮政投递中的难点问题之一。笔者根据工作经验和实际情况总结出了三个方法,供同行参考。
一是当遇到信报箱开口较小或体积不够大的情况,而所投信件报刊又较大较厚时,不能心情急躁和贪图,可将其稍微折叠一下慢慢塞进去,切忌用力太猛撕破信件报刊。另外也可对本段道中使用上述“问题信箱”又订阅大型期刊的或经常有大规格信件的用户,可事先上门做好沟通工作,商议好投交的方式,以信件报刊的 和完好无损。
二是插箱投递时 先看邮件上收件人的地址室号,再看信箱上标明的住宅室号,核对无误后方可将邮件投入。不能凭经验想当然, 注意有无变化。
三是目前不少住宅小区的信报箱并不是一户一户开锁的,而是由投递员打开信报箱群总门后再按户投入信件报刊,此举解决了邮件大塞不进去的问题,但是又带来了打开信报箱总门后各户的信报箱样式雷同容易投错的难题。对于这个问题,有些局的做法值得借鉴,即事先在信报箱内部醒目位置粘贴各户相应的室号,以便投递员插箱投递时能清楚看到编号,从容对号入座,避免发生误投差错。
另外,应经常与小区物业公司、业主委员会联络沟通,做好信报箱(群、间)的日常维护和保养工作,使门锁开启灵活、箱体室号清晰完整,并定期油刷维修,信报箱的正常使用。